Vor dem Inkrafttreten des neuen Glücksspielstaatsvertrages am 01.07.2021 war Online-Glücksspiel in Deutschland generell bis auf ganz wenige Ausnahmen verboten.
Fast alle Online-Casinos und ein Großteil der -Sportwetten- und -Pokeranbieter in Deutschland waren illegal, da sie über keine gültige Lizenz für Deutschland verfügten, weswegen sie Einzahlungen von deutschen Spieler*innen niemals hätten annehmen dürfen. Dabei spielt auch der Sitz des Glücksspielanbieters keine Rolle. Wenn sein Angebot in Deutschland nutzbar ist, galten und gelten für ihn die deutschen Gesetze.
Anders als bei Werner Hansch, der selbst 500.000 – 600.000,- € in stationären Wettbüros mit Pferdewetten verspielte, lassen sich online erlittene Glücksspielverluste daher von Online-Casinos, -Sportwetten- und -Pokeranbietern bis zu 10 Jahre auf Basis der deutschen Gesetze zurückfordern. „Das ist für jeden Spieler die zweite Chance im Leben. So können Spieler(innen) zumindest die finanziellen Probleme wieder in den Griff bekommen, so Hansch.“
Zwar gilt seit dem 01.07.2021 der neue Glücksspielstaatsvertrag, welcher es Glücksspielanbietern ermöglicht, sich eine offizielle Lizenz zu sichern. Dennoch verfügen einige Anbieter bis heute nicht über eine solche Lizenz. Daher ist eine Rückforderung von Verlusten in diesem Fall auch nach dem 01.07.2021 oftmals möglich. Gleiches gilt bei Verstößen gegen das Einzahlungslimit sowie Sperren.
Da die meisten Glücksspielanbieter ihren Sitz im Ausland haben, können Spieler*innen auf eigene Faust und ohne anwaltliche Unterstützung nur sehr schwer Glücksspielverluste zurückfordern. In der Regel reagieren die Anbieter noch nicht einmal auf die Kontaktaufnahme eines Spielers. Als einer der führenden Anbieter im Bereich der Rückholung von Glücksspielverlusten hat unsere Partnerkanzlei bis dato kein einziges Verfahren verloren. Alle Mandanten erhielten den Großteil ihres Geld zurück.
Seit Mai 2023 bieten wir unsere Dienste auch in Österreich für den Bereich Online-Casino und Online-Poker an.
Zockerhelden wurde von Fußballreporter-Legende Werner Hansch und Rechtsanwalt Marc Ellerbrock, Rechts- und Fachanwalt für Bank- und Kapitalmarktrecht, gegründet und ist in enger und exklusiver Zusammenarbeit mit einer Rechtsanwaltskanzlei und einem unabhängigen Prozesskostenfinanzierer auf die Rückholung von Glücksspielverlusten von Online Casino-, -Sportwetten- und -Pokeranbietern zu fairen Konditionen spezialisiert. Unsere Partnerkanzlei hat bei einer hohen Anzahl an Klagen eine Erfolgsquote von mehr als 95% und alle Mandanten haben den Großteil ihres Geldes zurückbekommen.
Mit Herz und Bauch dabei – das war das Motto des Sportreporters Werner Hansch. Leidenschaft am Mikro war sein Marken- zeichen. Er brachte die Emotionen aus dem Fußballstadion in die Wohnungen seiner Zuschauer und Hörer und schrieb mit seinen energiegeladenen Reportagen Fußballgeschichte. Werner Hansch gehört bis heute zu den beliebtesten und bekanntesten Fußballkommentatoren im deutschen Fernsehen. Nichts ist einstudiert, sondern alles kommt aus dem Bauch. Ein Kommentator aus Leidenschaft, wofür er auch mehrfach ausgezeichnet wurde.
Als ehemaliger Glücksspielsüchtiger kennt Werner Hansch jedoch auch die Probleme und Ängste von Glücksspielsüchtigen. Hansch war selbst Gefangener dieser Sucht und, wie er heute weiß, nicht mehr Herr seiner Sinne. Umso geringer sein eigener Kontostand wurde, umso größer wurde der Zwang, sich irgendwie Geld zur Befriedigung seiner Sucht zu besorgen, ähnlich wie es Drogenabhängige tun.
Die „Stimme des Ruhrgebiets“ hat selbst zwischen 500.000 – 600.000,- € mit Pferdewetten verzockt; Freunde, Familienmitglieder und Geschäftspartner belogen, um mit fadenscheinigen Geschichten Geld zur Befriedigung seiner Spielsucht zu erhalten. „Der Druck war so groß, ich hätte selbst den Papst angepumpt, wenn ich ihn getroffen hätte.“ Am Ende hat er wirklich alles verloren: Seine große Liebe, sein Haus, unzählige Freunde und vor allem seine gesamte Reputation. Nicht zuletzt durch sein Outing im Rahmen der Realityshow „Promi Big Brother“ auf SAT.1 kennt inzwischen nahezu jeder Deutsche das Schicksal von Werner Hansch.
Als ehemaliger Botschafter des Fachverbandes Glücksspielsucht e.V. und Gründungsmitglied des Bundesverbandes Selbsthilfe Glücksspielsucht „Glücksspielfrei“ klärt Hansch inzwischen bei Präventionsveranstaltungen wie auch in den Medien regelmäßig über die Risiken des Glücksspiels sowie die Wege aus der Glücksspielsucht auf und steht auf Wunsch auch Dir ganz persönlich für eine Beratung unter „Gleichgesinnten“ im Rahmen Deines Mandates zur Verfügung. Solltest Du einen persönlichen Austausch mit Werner Hansch wünschen, so äußere dies bitte bei Deiner regelmäßigen Kommunikation mit uns.
Rechtsanwalt Marc Ellerbrock, Fachanwalt für Bank- und Kapitalmarktrecht, gehört zu den Pionieren und damit zu den führenden Anwälten im Bereich der Rückholung von Glücksspielverlusten von Online-Casinos-, -Sportwetten- und -Pokeranbietern in Deutschland. Seit mehr als vier Jahren kämpft der geborene Herforder bundesweit für seine Mandanten und hat dabei bislang tatsächlich eine Erfolgsquote von mehr als 95%. Jeder seiner Mandanten hat den Großteil seiner Glücksspielverluste zurückbekommen.
Im Rahmen seiner Tätigkeit sind Marc Ellerbrock zwei Dinge besonders wichtig: zum einen, eine möglichst zügige Bearbeitung der Fälle auf trotzdem qualitativ hohem Niveau, und zum anderen, der persönliche Kontakt zu seinen Mandanten.
Bei der Rückholung von Glücksspielverlusten bedeutet dies ganz konkret, dass von Mandanten übersandte Spielübersichten im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern innerhalb von höchstens 7 Tagen ausgewertet werden und darüber hinaus innerhalb der gleichen Frist auch die Klagen nach Erteilung des Mandats erhoben werden. Diese Bearbeitungszeiten garantiert er, so dass kein Mandant Zeit und damit Geld verliert.
Anders als bei vielen Mitbewerbern steht dabei für Marc Ellerbrock insbesondere der persönliche Kontakt zu seinen Mandanten im Vordergrund. Während des gesamten Verfahrens wird Rechtsanwalt Marc Ellerbrock als persönlicher Ansprechpartner von Montag bis Freitag in der Zeit von 09.00 -12.00 Uhr und 13.00 – 17.00 Uhr telefonisch zur Verfügung stehen. Nach vorheriger Terminabsprache können zudem auch persönliche Gespräche in den Kanzleiräumen in Markdorf am Bodensee oder aber auch per Video-Call vereinbart werden.
Fußballkommentator-Legende Werner Hansch schildert bei seinen Präventionsveranstaltungen mit dem Titel „Einmal Hölle und zurück! – Meine Glücksspielsucht“ auf unnachahmliche Art und Weise den tiefen gesellschaftlichen Fall aufgrund seiner Glücksspielsucht sowie den extrem steinigen Weg zurück in ein lebenswertes Leben, in dem er heute Gott sei Dank angekommen ist. Dabei geht er neben seiner eigenen Lebensgeschichte ausführlich auf die Gefahren des Glücksspiels in der digitalen Welt ein, zeigt Auswege aus der Glücksspielsucht auf, gibt persönliche Empfehlungen für Therapien und erläutert die Möglichkeit, Glücksspielverluste bei Online-Casinos, -Sportwetten- und -Pokeranbietern bis zu 10 Jahre rückwirkend und auf Wunsch auch ohne Kostenrisiko zurückzuholen. Der Vortrag dauert in der Regel 45-60 Minuten. Im Anschluss haben die Teilnehmer die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Ferner steht Werner Hansch auch für diskrete Vier-Augen-Gespräche mit Betroffenen zur Verfügung.
Du interessierst Dich für eine Präventionsveranstaltung mit Werner Hansch in Deiner Schule, Uni, in Deinem Sportverein oder Deiner Firma? Dann nimm gerne unter info@zockerhelden.de Kontakt zu uns auf.
Termine 2023/2024:
In unserem monatlichen Podcast „Zockerhelden“ spricht Werner Hansch mit Experten, Süchtigen und Menschen, die die Glücksspielsucht besiegt haben. Ferner greifen wir aktuelle Themen und Fragen rund um die Glücksspielsucht unserer Zuhörer sowie den Glücksspielstaatsvertrag auf.
Nach dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 21) dürfen Online-Casinos und -Sportwettenanbieter bzw. -Pokeranbieter ihr Spielangebot in Deutschland nur dann zugänglich machen, wenn sie über eine deutsche Lizenz verfügen. Eine so genannte EU-Lizenz, z.B. der Malta Gaming Authority (MGA), reicht nicht aus – auch wenn dies von den Betreibern immer wieder behauptet wird.
Wenn das Online-Casino, der -Sportwetten- oder -Pokeranbieter nicht über eine deutsche Lizenz verfügte, können Spiel- oder Wettverluste zurückgefordert werden. Es handelt sich hierbei um die getätigten Einzahlungen abzüglich eventuell ausgezahlter Gewinne. Eine Rückforderung ist bis zu einem Zeitraum von 10 Jahren möglich.
Deutsche Lizenzen wurden Online-Casinos auf Antrag im Regelfall ab Juli 2021 erteilt. Online-Sportwettenanbieter haben die deutsche Lizenz teilweise bereits früher erhalten.
Ja, das ist grundsätzlich möglich.
Nicht jedes Online-Casino und nicht jeder -Sportwetten- bzw. -Pokeranbieter verfügt bereits über eine Lizenz. Zudem sieht der GlüStV 21 vor, dass monatliche Einzahlungen der Spieler auf einen Betrag von 1.000,- EUR / Monat beschränkt sein sollen. Hat ein Anbieter höhere Beträge angenommen, so können ebenfalls Ansprüche geltend gemacht werden.
Gleiches gilt für den Fall, dass ein Anbieter eine freiwillige Sperre des Spielers (z.B. über OASIS) nicht berücksichtigt hat.
Online-Pokerspiele sind genauso wie z.B. Slots Glücksspiele im Sinne des GlüStV 21 zu betrachten. Verluste aus Online-Pokerspielen können daher ebenfalls zurückgefordert werden.
Um die Höhe der Spielverluste exakt beziffern zu können, müssen bei den Online-Casinos oder -Sportwetten- bzw. -Pokeranbietern Spielübersichten angefordert werden. Die Betreiber sind zur Herausgabe dieser Informationen nach den Vorschriften der DSGVO verpflichtet.
Die Übersichten können ohne großen Aufwand per E-Mail oder Online-Chat bei den Betreibern angefordert werden.
Online-Casinos und -Sportwetten bzw. -Pokeranbieter sind nach bisherigen Erfahrungen nicht bereit, die berechtigten Ansprüche der betroffenen Spieler*innen außergerichtlich anzuerkennen und Schadenersatz zu leisten. Die Ansprüche müssen daher regelmäßig auf dem Klageweg geltend gemacht werden.
Die Klage wird am Gericht erhoben, das für den Wohnort des Klägers zuständig ist. Üblicherweise wird die Klage am Landgericht eingereicht, das für Streitwerte ab 5.000,– EUR zuständig ist.
Nach Einreichung der Klage bei Gericht wird diese dem Betreiber (z.B. in Malta) zugestellt. Die Zustellung der Klageschrift im Ausland dauert erfahrungsgemäß ca. einen Monat. Im weiteren Verlauf kommt es zum Austausch der Schriftsätze (im wesentlichen Klageschrift und Klageerwiderung) zwischen den Parteien, bevor das Gericht einen Verhandlungstermin anberaumt. Diesen Termin muss der Spieler / Mandant im Regelfall gemeinsam mit seinem Rechtsanwalt wahrnehmen.
Im Termin kommt es dann entweder zu einem Vergleich zwischen den beteiligten Parteien oder das Gericht erlässt ein Urteil. Die Verfahrensdauer beträgt im Regelfall mindestens 6 Monate bis zum Abschluss des Verfahrens in erster Instanz.
Die Rechtsprechung in Deutschland hat sich mittlerweile deutlich zu Gunsten der betroffenen Spieler positioniert. Wichtig ist dennoch, sich von einem ausgewiesenen Experten beraten und vertreten zu lassen.
Folgende Urteile konnte Zockerhelden mit seiner Partnerkanzlei erzielen:
Online-Casino:
+++ LG Augsburg, 17.10.2023, ./. NetBet Enterprises Ltd. (NetBet, Casino), 99.005 €
+++ LG Augsburg, 11.12.2023, ./. Tipico Games Ltd. (Casino), 39.968 €
+++ LG Nürnberg-Fürth, 14.12.2023, ./. Rootz Ltd. (Wildz, Casino), 57.606 €
+++ LG Baden-Baden vom 29.02.2024, Playcherry Ltd. (Sunmaker, Casino), 11.681,00 €
+++ LG Braunschweig, 20.03.2024, ./. Tipico Games Ltd. (Casino), 55.768,65 €
+++ LG München I, 27.03.2024, ./. Tipico Co. Ltd. + Tipico Games Ltd. (Sportwetten, Casino), 16.545,51 €
+++ LG Frankenthal, 19.04.2024, ./. Tipico Co. Ltd. und Tipico Games Ltd. (Sportwetten, Casino), 46.733,40 €
+++ LG Augsburg, 25.04.2024, ./. Electra Works Ltd. (Bwin, Casino), 23.405,00 €
+++ LG Hanau v. 08.05.2024, ./. Electra Works Ltd. (Bwin, Casino), 13.273,44 €
+++ LG Osnabrück, 10.05.24, ./. Electra Works Ltd (Bwin, Sportwetten, Casino), 281.556,15 €
+++ LG Ravensburg, 21.06.2024, ./. Electra Works Ltd. (Sportwetten, Casino), 107.991,13 €
+++ LG Berlin II, 15.07.2024, ./. Electra Works Ltd. (Sportwetten, Casino), 5.921,00 €
+++ LG Dortmund, 02.08.2024, ./. Casumo Services Ltd. (Casino), 60.529,00 €
+++ LG Münster, 02.08.2024, ./. Electra Works Ltd. (Casino), 11.440,– €
+++ LG Hanau, 10.09.24, Electra Works Ltd. (premium.com / Casino), 126.019,80 €
Online-Poker:
+++ LG Siegen, 23.10.2023, ./. TSG Interactive Gaming Europe Ltd. (PokerStars), 8.834 €
+++ LG Nürnberg-Fürth, 20.11.23, ./. Electra Works Ltd. (PartyPoker), 172.772 €
+++ LG Bochum, 30.11.23, ./. TSG Interactive Gaming Europe Ltd. (PokerStars), 44.221 €
+++ LG München I, 08.07.2024, ./. TSG Interactive Gaming Europe Ltd. (Poker), 14.150,89 €
+++ LG Lüneburg, 18.06.2024, ./. Electra Works Ltd. (Sportwetten und Poker), 13.567,66 €
Wichtig ist, sich im Bereich der Online-Sportwetten von einem ausgewiesenen Experten beraten und vertreten zu lassen.
Folgende Urteile konnte Zockerhelden mit seiner Partnerkanzlei für seine Mandanten erzielen:
+++ LG Paderborn, 08.01.2024, ./. Interwetten Gaming Ltd. (Sportwetten), 8.693,61 €
+++ LG Paderborn, 30.01.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 19.880,75 €
+++ LG Aachen, 15.02.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 15.948,25 €
+++ LG Memmingen, 19.02.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 16.898,72 €
+++ LG Hechingen, 23.02.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 58.657,00 €
+++ LG Stuttgart, 04.03.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 97.355,48 €
+++ LG Ravensburg vom 12.04.2024, ./. Interwetten Gaming Ltd. (Sportwetten), 21.678,61 €
+++ LG Arnsberg vom 16.04.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 11.106,60 €
+++ LG Frankenthal, 19.04.2024, ./. Tipico Co. Ltd. und Tipico Games Ltd. (Sportwetten, Casino), 46.733,40 €
+++ LG Tübingen, 22.04.2024, ./. Bet365 (Hillside Sports ENC, Sportwetten), 17.475,68 €
+++ LG Hannover, 25.04.2024. ./. Electra Works Ltd. (Bwin, Sportwetten), 37.567,00 €
+++ LG Osnabrück, 10.05.24, ./. Electra Works Ltd (Bwin, Sportwetten, Online-Casino), 281.556,15 €
+++ LG Lüneburg, 15.05.24, ./. Electra Works Ltd. (Bwin, Sportwetten), 18.950,00 €
+++ LG Frankfurt a.M., 07.06.2024, ./. Interwetten Gaming Ltd. (Sportwetten), 30.930,31 €
+++ LG Schweinfurt, 04.06.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 64.943,92 €
+++ LG Waldshut-Tiengen, 04.06.2024, ./. Interwetten Gaming Ltd. (Sportwetten), 13.886,87 €
+++ LG Bochum, 03.06.2024, ./. Betway Ltd. (Sportwetten), 61.495,66 €
+++ LG Lüneburg, 18.06.2024, ./. Electra Works Ltd. (Sportwetten und Poker), 13.567,66 €
+++ LG Waldshut-Tiengen, 18.06.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 7.445,89 €
+++ LG Ulm, 21.06.2024, ./. Interwetten Gaming Ltd. (Sportwetten), 16.347,55 €
+++ LG Ravensburg, 21.06.2024, ./. Electra Works Ltd. (Sportwetten u. Casino), 107.991,13 €
+++ LG Köln vom 26.06.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 21.160,30 €
+++ LG Lüneburg, 01.07.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 59.983,62 €
+++ LG Stralsund, 01.07.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 76.104,30 €
+++ LG Hechingen, 19.06.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 37.010,00 €
+++ LG Schweinfurt, 01.07.2024, ./. Electra Works Ltd. (Sportwetten), 25.756,32 €
+++ LG Mainz, 10.07.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 5.829,68 €
+++ LG Heilbronn, 10.07.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 10.914,66 €
+++ LG Bamberg, 16.07.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 49.199,15 €
+++ LG Karlsruhe, 12.07.24, ./. Electra Works Ltd. (Sportwetten), 19.316,23 €
+++ LG Berlin II, 15.07.2024, ./. Electra Works Ltd. (Sportwetten, Casino), 5.921,00 €
+++ LG Schweinfurt, 25.07.2024, ./. Electra Works Ltd. (Sportwetten), 41.760,02 €
+++ LG Passau, 05.08.2024, ./. Hillside (Sports) LP und Hillside (Sports) ENC (Bet365, Sportwetten), 86.586,45 €
+++ LG München I, 02.08.2024, ./. Betway Ltd. (Sportwetten), 20.230,69 €
+++ LG Oldenburg, 19.08.2024, ./. Electra Works Ltd. (Bwin, Sportwetten), 53.774,55 €
+++ LG Bonn, 06.09.2024, ./. Betway Ltd. (Sportwetten), 11.892,96 €
LG Wuppertal vom 10.09.2024, ./. Electra Works Ltd. (Sportwetten), 82.436,01 €
LG Saarbrücken vom 04.10.2024, ./. Betway Ltd. (Sportwetten), 7.582,00 €
Nein, das ist leider nicht der Fall. Die Bedingungen der Rechtsschutzversicherer enthalten durchgängig eine Ausschlussklausel für die Geltendmachung von Forderungen im Zusammenhang mit Wett- oder Glücksspiel. Nutze doch unseren Prozesskostenfinanzierer und setze Dein Kostenrisiko auf null.
In dem Fall arbeiten wir eng und exklusiv mit einem unabhängigen Prozesskostenfinanzierer zusammen. Der Finanzierer übernimmt die vollständigen Kosten eines Verfahrens (Anwalts- und Gerichtskosten) und trägt das vollständige Prozesskostenrisiko. Er lässt sich hierfür am Prozesserfolg beteiligen, wobei es nicht darauf ankommt, ob das Verfahren durch Urteil oder Vergleich beendet wird.
Wichtig ist, dass Du auch bei Einschaltung eines Finanzierers das Heft des Handelns in der Hand behältst. Du entscheidest, ob es zu einem Vergleich kommt oder ob ein Verfahren durch Urteil beendet werden soll.
Ob der unabhängige Finanzierer Deinen Fall übernimmt, wird anhand verschiedener Kriterien entschieden, wie z.B. dem betroffenen Casino oder der Höhe der Forderung. Üblicherweise kommt eine Finanzierung ab einer Forderung in Höhe von 10.000,– EUR in Betracht.
Die Kosten eines Gerichtsverfahrens sind abhängig vom Wert der Forderung, dem so genannten Streitwert. Sie setzen sich zusammen aus den Rechtsanwaltsgebühren, welche nach dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz (RVG) berechnet werden sowie den Gerichtskosten.
Im Internet stehen kostenlose Tools zur Berechnung von Verfahrenskosten zur Verfügung (z.B. www.rvg-rechner.de). Dort kann man sich einen ersten Überblick über die zu erwartenden Kosten verschaffen. Wenn Du kein finanzielles Risiko eingehen willst, dann nutze doch unseren Prozesskostenfinanzierer und setze Dein Kostenrisiko auf null.
Bei der Rückholung von Glücksspielverlusten von Online-Casinos, -Sportwetten- und -Pokeranbietern garantieren wir, dass wir die übersandten Spielübersichten innerhalb von höchstens 7 Tagen (meistens schneller) auswerten. Innerhalb der gleichen Frist werden auch die Klagen nach Erteilung des Mandats erhoben. Bitte beachten Sie, dass die Auswertungen der Spielübersichten von Tipico derzeit mind. 2-3 Wochen in Anspruch nehmen. Dies liegt daran, dass die Spielübersichten aufgrund des von Tipico gewählten Formats nur schwer auswertbar sind und zudem gerade beim Anbieter Tipico eine besonders hohe Nachfrage besteht.
Gründer und Rechtsanwalt Marc Ellerbrock, Fachanwalt für Bank- und Kapitalmarktrecht gehört zu den Pionieren und damit zu den führenden Anwälten im Bereich der Rückholung von Glücksspielverlusten von Online-Casino-, -Sportwetten- und -Pokeranbietern in Deutschland. Er verfügt über mehr als vier Jahre Erfahrung in der Rückholung von Glücksspielverlusten von Glücksspielanbietern und hat dabei bislang tatsächlich kein einziges Verfahren in diesem Bereich verloren.
Alle Mandanten haben den Großteil ihres Geld zurückbekommen. Wir garantieren Dir eine tägliche, persönliche Erreichbarkeit Deines Anwalts bei gleichzeitiger garantiert schneller Bearbeitung Deines Falles. Die Klageerhebung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Auftragserteilung.
Außerdem verfügt „Zockerhelden“ mit Fußballreporter-Legende Werner Hansch über einen weiteren Gründer, der selbst glücksspielsüchtig war und die Probleme und Ängste von Glücksspielsüchtigen genau kennt. Er hat selbst 600.000 – 700.000 € mit Pferdewetten verspielt. Aus diesem Grund hat sich Werner Hansch auch entschlossen, über seine Präventionsarbeit als Botschafter des Fachverbandes Glücksspielsucht hinaus „Zockerhelden“ zu gründen, den Online-Casino- und -Sportwetten- bzw. -Pokeranbietern den Kampf anzusagen und Spielern eine zweite Chance zu bieten. Werner Hansch hält Präventionsvorträge in Schulen, Universitäten, Institutionen, Unternehmen und Verbänden, steht jederzeit für Mandanten auch persönlich zur Verfügung und bietet darüber hinaus monatlich einen Gruppen-Video-Call für Mandanten an. Darin zeigt er Auswege aus der Glücksspielsucht auf, gibt persönliche Empfehlungen für Therapien und geht auf Fragen von Mandanten ein.
Ferner konnte Zockerhelden mit seiner Partnerkanzlei für seine Mandanten inzwischen folgende Urteile erzielen:
+++ LG Augsburg, 17.10.2023, ./. NetBet Enterprises Ltd. (NetBet), 99.005 €
+++ LG Siegen, 23.10.2023, ./. TSG Interactive Gaming Europe Ltd. (PokerStars), 8.834 €
+++ LG Nürnberg-Fürth, 20.11.23, ./. Electra Works Ltd. (PartyPoker), 172.772 €
+++ LG Bochum, 30.11.23, ./. TSG Interactive Gaming Europe Ltd. (PokerStars), 44.221 €
+++ LG Augsburg, 11.12.2023, ./. Tipico Games Ltd. (Online-Casino), 39.968 €
+++ LG Nürnberg-Fürth, 14.12.2023, ./. Rootz Ltd. (Wildz), 57.606 €
+++ LG Paderborn, 08.01.2024, ./. Interwetten Gaming Ltd. (Sportwetten), 8.693,61 €
+++ LG Paderborn, 30.01.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 19.880,75 €
+++ LG Aachen, 15.02.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 15.948,25 €
+++ LG Memmingen, 19.02.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 16.898,72 €
+++ LG Hechingen, 23.02.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 58.657,00 €
+++ LG Baden-Baden vom 29.02.2024, Playcherry Ltd. (Sunmaker, Online-Casino), 11.681,00 €
+++ LG Stuttgart, 04.03.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 97.355,48 €
+++ LG Braunschweig, 20.03.2024, ./. Tipico Games Ltd. (Online-Casino), 55.768,65 €
+++ LG München I, 27.03.2024, ./. Tipico Co. Ltd. + Tipico Games Ltd. (Sportwetten + Online-Casino), 16.545,51 €
+++ LG Ravensburg vom 12.04.2024, ./. Interwetten Gaming Ltd. (Sportwetten), 21.678,61 €
+++ LG Arnsberg vom 16.04.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 11.106,60 €
+++ LG Frankenthal, 19.04.2024, ./. Tipico Co. Ltd. und Tipico Games Ltd. (Sportwetten, Casinospiele), 46.733,40 €
+++ LG Tübingen, 22.04.2024, ./. Bet365 (Hillside Sports ENC, Sportwetten), 17.475,68 €
+++ LG Hannover, 25.04.2024. ./. Electra Works Ltd. (Bwin, Sportwetten), 37.567,00 €
+++ LG Augsburg, 25.04.2024, ./. Electra Works Ltd. (Bwin, Online-Casino), 23.405,00 €
+++ LG Hanau v. 08.05.2024, ./. Electra Works Ltd. (Bwin, Online-Casino), 13.273,44 €
+++ LG Osnabrück, 10.05.24, ./. Electra Works Ltd (Bwin, Sportwetten, Online-Casino), 281.556,15 €
+++ LG Lüneburg, 15.05.24, ./. Electra Works Ltd. (Bwin, Sportwetten), 18.950,00 €
+++ LG Bochum, 03.06.2024, ./. Betway Ltd. (Sportwetten), 61.495,66 €
+++ LG Schweinfurt, 04.06.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 64.943,92 €
+++ LG Waldshut-Tiengen, 04.06.2024, ./. Interwetten Gaming Ltd. (Sportwetten), 13.886,87 €
+++ LG Frankfurt a.M., 07.06.2024, ./. Interwetten Gaming Ltd. (Sportwetten), 30.930,31 €
+++ LG Lüneburg, 18.06.2024, ./. Electra Works Ltd. (Bwin Sportwetten und Poker), 13.567,66 €
+++ LG Waldshut-Tiengen, 18.06.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 7.445,89 €
+++ LG Hechingen, 19.06.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 37.010,00 €
+++ LG Ulm, 21.06.2024, ./. Interwetten Gaming Ltd. (Sportwetten), 16.347,55 €
+++ LG Ravensburg, 21.06.2024, ./. Electra Works Ltd. (Bwin Sportwetten u. Casino), 107.991,13 €
+++ LG Köln vom 26.06.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 21.160,30 €
+++ LG Lüneburg, 01.07.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 59.983,62 €
+++ LG Stralsund, 01.07.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 76.104,30 €
+++ LG Schweinfurt, 01.07.2024, ./. Electra Works Ltd. (Bwin Sportwetten), 25.756,32 €
+++ LG München I, 08.07.2024, ./. TSG Interactive Gaming Europe Ltd. (Poker), 14.150,89 €
+++ LG Mainz, 10.07.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 5.829,68 €
+++ LG Heilbronn, 10.07.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 10.914,66 €
+++ LG Karlsruhe, 12.07.24, ./. Electra Works Ltd. (Bwin Sportwetten), 19.316,23 €
+++ LG Berlin II, 15.07.2024, ./. Electra Works Ltd. (Bwin Sportwetten, Casino), 5.921,00 €
+++ LG Bamberg, 16.07.2024, ./. Tipico Co. Ltd. (Sportwetten), 49.199,15 €
+++ LG Schweinfurt, 25.07.2024, ./. Electra Works Ltd. (Bwin Sportwetten), 41.760,02 €
+++ LG Dortmund, 02.08.2024, ./. Casumo Services Ltd. (Casino), 60.529,00 €
+++ LG München I, 02.08.2024, ./. Betway Ltd. (Sportwetten), 20.230,69 €
+++ LG Münster, 02.08.2024, ./. Electra Works Ltd. (Bwin Casino), 11.440,– €
+++ LG Passau, 05.08.2024, ./. Hillside (Sports) LP und Hillside (Sports) ENC (Bet365, Sportwetten), 86.586,45 €
+++ LG Oldenburg, 19.08.2024, ./. Electra Works Ltd. (Bwin Sportwetten), 53.774,55 €
+++ LG Bonn, 06.09.2024, ./. Betway Ltd. (Sportwetten), 11.892,96 €
+++ LG Hanau, 10.09.24, Electra Works Ltd. (premium.com / Casino), 126.019,80 €
+++ LG Wuppertal, 10.09.2024, ./. Electra Works Ltd. (Bwin Sportwetten), 82.436,01 €
+++ LG Saarbrücken, 04.10.2024, ./. Betway Ltd. (Sportwetten), 7.582,00 €
Teilnahme am „illegalen Glücksspiel“ ist strafbar. Wer davon aber keine Kenntnis hatte, hat nichts zu befürchten und sich damit auch nicht strafbar gemacht.
Eine Löschung des Accounts beim Glücksspielanbieter ändert nichts am Anspruch gemäß DSGVO (Artikel 15). Jeder Spieler hat einen Auskunftsanspruch, auch wenn der Account vor Jahren gelöscht wurde. Gut wäre es, wenn Du Deine E-Mailadresse wüsstest, mit der Du Dich angemeldet hast. Sollte das nicht der Fall sein, wird der Anbieter zur Identifikation Deiner Person Fragen stellen und gegebenenfalls eine Kopie Deines Ausweises fordern.
Leider gilt das Angebot von Zockerhelden aktuell nur für Deutschland und Österreich. Zockerhelden ist aktuell nicht in der Schweiz oder anderen Ländern tätig. Entscheidend ist der Wohnort bzw. der Ort, an dem gespielt wurde. Beispiel: Ist ein Deutscher in Deutschland wohnhaft, arbeitet jedoch in Belgien, den Niederlanden oder Frankreich und hat ausschließlich an seinem Arbeitsplatz im Ausland gespielt, so ist eine Rückholung der Verluste nicht möglich.
Die zehn Jahre rückwirkend werden ab dem aktuellen Jahr, in dem wir uns befinden, berechnet. Beispiel: Aktuelles Jahr: 2024, also 2014-2024, wobei zu beachten ist, ob und wenn ja, wann der jeweilige Glücksspielanbieter eine deutsche Lizenz erworben hat. Hat dieser im Oktober 2020 eine deutsche Lizenz erworben, so verbleibt zur Rückholung der Verluste noch der Zeitraum 2014-2020.
In der White List der GGL unter https://www.gluecksspiel-behoerde.de/de/fuer-spielende/uebersicht-erlaubter-anbieter-whitelist ist zu sehen, ob der Glücksspielanbieter eine deutsche Lizenz besitzt oder nicht. Ferner ist dort zu finden, ab wann dieser eine deutsche Lizenz besitzt. Viele Sportwettenanbieter haben Ende 2020 eine deutsche Lizenz erworben und waren damit legal. Der Großteil der Online-Casinos und Online-Pokeranbieter hat Ende 2022 eine deutsche Lizenz erworben.
Sollte Dein Glücksspielanbieter gegen das Einzahlungslimit in Höhe von 1.000 € gem. dem Glücksspielstaatsvertrag von 2021 verstoßen haben, so ist die Differenz zu 1.000 € rückholbar.
Sollte Dein Glücksspielanbieter sein Angebot auf dem deutschen Markt weiterhin zugänglich machen, ohne eine deutsche Lizenz zu besitzen, so sind Deine Verluste 10 Jahre rückwirkend rückforderbar. Beispiel: Aktuelles Jahr 2024, also 2014-2024.
Im Jahr 2011 beschloss Schleswig-Holstein als einziges Bundesland ein neues Gesetz, welches das Online-Glücksspiel in Schleswig-Holstein legalisierte. Es wurde eine Schleswig-Holstein-Lizenz geschaffen, die Glücksspielanbieter erwerben konnten. Somit wurde Personen, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Schleswig-Holstein hatten, Online-Glücksspiel bei Anbietern mit einer Schleswig-Holstein-Lizenz erlaubt. Daher ist entscheidend, ob der Anbieter eine Schleswig-Holstein-Lizenz hatte oder nicht. Sollte der Spieler mit Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Schleswig-Holstein jedoch z.B. an seinem Arbeitsplatz, welcher in Niedersachsen oder Hamburg liegt, gespielt haben, so sind die Glücksspielverluste rückholbar. Entscheidend ist der Ort, von dem aus die Spieleinsätze getätigt wurden.
Zockerhelden kauft derzeit keine Forderungen an.
Der Glücksspielanbieter ist gem. gemäß DSGVO (Artikel 15) verpflichtet, Dir innerhalb von 30 Tagen eine Spielübersicht (Ein- und Auszahlungen) zu schicken. Aufgrund von Datenschutzbestimmungen musst Du diese persönlich anfordern. Ein gelöschter Account beim Glücksspielanbieter ändert dabei nichts am Anspruch gemäß DSGVO (Artikel 15). Jeder Spieler hat einen Auskunftsanspruch, auch wenn der Account bereits vor Jahren gelöscht wurde. Die Anforderung der Auskunft erfolgt am besten per E-Mail.
Bitte überprüfe Deinen Spam-Ordner. Solltest Du auch dort keine Bestätigungsmail vorfinden, so schreib uns bitte eine E-Mail an info @ zockerhelden.de und weise auf die Problematik hin.
Deine Verluste werden mit Deinen Gewinnen verrechnet. Solltest Du also nach Abzug Deiner Verluste mindestens 5.000 € im Minus sein, so würden wir uns freuen, Dich als Zockerhelden Mandanten begrüßen zu dürfen.
Du bestimmst als Mandant, wie die Kommunikation erfolgen soll. Telefonisch, per WhatsApp, per SMS, über Deine Social Media Kanäle (Facebook, Instagram) , per E-Mail oder postalisch. Die Ladung zu Deinem finalen Prozess wird in jedem Fall vom Gericht postalisch an Deine ladungsfähige Anschrift verschickt. Dies ist nicht zu ändern. Ansonsten ist Dein Anwalt natürlich der Verschwiegenheit verpflichtet und berechtigt. Dies gilt auch nach Beendigung des Mandats.
Zockerhelden vermittelt ausschließlich Klagen gegen die Glücksspielanbieter.
Sollte Dein Glücksspielanbieter nicht in unserem Auswahlmenü aufgeführt sein, so können wir Dir aktuell leider unseren Service nicht anbieten, da unsere Prozesskostenfinanzierer keine Finanzierung für diesen Glücksspielanbieter anbieten. Das Auswahlmenü wird laufend aktualisiert, daher macht es Sinn, hier und da noch einmal zu überprüfen, ob der Anbieter inzwischen zu verklagen ist.
Die Registrierung bei Zockerhelden und anschließende Rückforderung der Glücksspielverluste macht in jedem Fall Sinn, sofern die Rückforderung per Prozesskostenfinanzierer gewählt wird. Damit trägt der Betroffene keinerlei Prozessrisiko. Heißt, egal wie der Prozess auch ausgeht, für den Betroffenen entstehen keinerlei Kosten. Das gesamte Risiko trägt der Prozesskostenfinanzierer und lässt sich dafür am Erfolg beteiligen. Entscheidend für Betroffene ist, die eigenen Ansprüche unbedingt schnellstmöglich geltend zu machen, um die Verjährung auszusetzen. Hinzu kommt, dass auch Forderungen aus ausgesetzten Verfahren mit 5% über dem Basiszins (aktuell 3,37%), also aktuell 8,37% ab dem Zeitpunkt der Klageerhebung verzinst werden.
Die Rückforderung von Glücksspielverlusten unter 5.000 € ist mit einem Prozesskostenfinanzierer nicht möglich, da diese 5.000 € als Mindestforderung ansetzen und darunter keine Mandate annehmen. Es bleibt die Möglichkeit, Deine Glücksspielverluste mit normalem Kostenrisiko (ohne Prozesskostenfinanzierer) gem. der normalen Gebührenordnung für Rechtsanwälte zurückzuholen.